雖說身處直播電商之城,但大陸服裝第一街的不少超市正站在直播熱潮的背面,堅(jiān)守著線下的實(shí)體檔口。
“‘618’反而是線下的淡季,眼前我們?cè)跍?zhǔn)備下半年的秋冬款?!彼阕饕慌b商場(chǎng),革新法女裝大廈的商場(chǎng)節(jié)奏極端提前,越來越多的檔口商戶測(cè)驗(yàn)通過“變”與“不變”,開拓自身的生存空間,實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店的“破圈”。
從營業(yè)員到檔口老板
在國內(nèi)服裝第一街,季節(jié)是早就到來的。
6月中旬,杭州正值酷夏,沈逸銓的檔口已開啟了秋冬訂貨會(huì),來自世界各地的批發(fā)商在選款、試品、訂貨,以便拿到第一批新款。
“夏裝已經(jīng)清貨了,廠家曾經(jīng)開始備秋冬裝的貨?!鄙蛞葶尩臋n口位于新意法女裝大廈的7樓,去年年底,他租下了這間50多平方米的檔口。
改進(jìn)法女裝大廈檔口
在國內(nèi)服裝第一街,有著屬于本身奇特的產(chǎn)業(yè)鏈:從服裝廠家、一批集市到二批集市、實(shí)體店,這條產(chǎn)業(yè)鏈看似傳統(tǒng),其實(shí)是多數(shù)批發(fā)市場(chǎng)賴以生存的命脈。
一批商場(chǎng)的商戶大多有自主開發(fā)和加工能力,沒有中間商賺差價(jià)。所以,開一家一批市場(chǎng)的檔口,成為不少服裝人的追求。
沈逸銓似乎是檔口里最“冒險(xiǎn)”的一位:不到三年的時(shí)間,他達(dá)成了從實(shí)體店到二批超市再到一批集市的“三連跳”。
“萬一同一件產(chǎn)品存在價(jià)格差,做實(shí)體很難堅(jiān)持下去?!鄙蛞葶屪约号芑睾兔媪?,積累了不少江浙服裝供應(yīng)鏈的資源。他享用著一批超市的紅利,“二批商場(chǎng)跟我們完全沒法比,我們一個(gè)月的銷售量或然是之前一年的量?!?br>
在革新法女裝大廈,沈逸銓的經(jīng)歷并不是孤例。
2023年,王薇薇從四季青的檔口小妹開始做起。從打工到單干,從檔口小妹到一批檔口老板,往日7年,她始終和服裝批發(fā)超市一脈相連。
“其實(shí)檔口的門檻不高,能給闖蕩的人機(jī)會(huì)?!蓖蹀鞭币渤姓J(rèn),但凡是堅(jiān)持下來的商戶,一定貢獻(xiàn)了頗多的心力。
批發(fā)檔口的堅(jiān)守
對(duì)服裝人來說,他們不敢延緩腳步。
“直播還沒興起時(shí),你會(huì)有一種感覺,幾乎所有客戶都是我們的?!睓n口主理人小蝴蝶創(chuàng)業(yè)六年,在中國服裝第一街開了五家檔口。她覺得,在這里只要肯堅(jiān)持、能吃苦,根本不愁沒有客戶。
小蝴蝶目下向批發(fā)商介紹貨品
小蝴蝶經(jīng)歷過服裝批發(fā)超市生意紅火的時(shí)代,“幾乎一年365天都要靠在店里,常日都有客戶來‘搶貨’。”生意忙的時(shí)候,來店里拿貨的人站都站不下,她一人身兼數(shù)職:開單、銷售、打包、發(fā)貨、售后等等。
出于客源穩(wěn)定、銷售量大,她的訂單在服裝廠家中頗受優(yōu)待,可隨著電商和直播平臺(tái)的興起,集市情況也在發(fā)生改變。
“對(duì)服裝人來說,過去幾年過得比較難處?!毙『毖裕慌袌?chǎng)對(duì)客戶拿貨有量的要求,拿貨數(shù)量單款5件或10件起,單次拿貨金額1萬、5萬或10萬以上。
當(dāng)直播帶貨像一股新潮席卷超市后,不少商戶轉(zhuǎn)型做起了直播帶貨,首當(dāng)其中的就是銷量和庫存的壓力,“一批商場(chǎng)需要備貨,他們直播不靠走量的話,我們肯定會(huì)壓貨。”
視為直播電商的上游,一批市場(chǎng)的商戶并不愿意隨波逐流,他們大多都堅(jiān)守著集市固有的批發(fā)模式,“不能忘本,這是我們起家的根基?!?br>
在沈逸銓看來,服裝超市的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)金字塔結(jié)構(gòu),直播帶貨引來流量的同時(shí),也導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈層級(jí)變得模糊。他堅(jiān)持“不越界”,即不碰零售,也不碰直播。
“只有門檻高了,才能守住本身和客戶的利益。”在某種程度上,這種行為成為商戶的一種自我保護(hù)。
集市在復(fù)蘇
“貨品基本上不愁賣,我們上半年出貨的爆款曾經(jīng)接近10個(gè)了?!蓖蹀鞭碧寡?,超市好不好,數(shù)據(jù)會(huì)說話。
在一批集市里,單件衣服的銷量達(dá)到1萬件以上,就達(dá)到了爆款的標(biāo)準(zhǔn)。爆款數(shù)量越多,意味著帶動(dòng)其他款式的售賣。
在研發(fā)法女裝大廈的檔口,門口堆滿了帶有數(shù)量或編號(hào)的塑料包,等待發(fā)給世界各地的批發(fā)商,有些店員忙著接單、配貨和發(fā)貨。
眼下,王薇薇有一個(gè)明顯的感受:原來的路“走得更通了”,收入給了他們最直奔的答案。雖說爆自產(chǎn)款的價(jià)格略低一點(diǎn),但能做到以量取勝,一個(gè)月的銷量能達(dá)到十萬件左右。
今年上半年,王薇薇的檔口出貨了近十個(gè)爆款
隨著不少客戶的消費(fèi)行為從線上轉(zhuǎn)到了線下,王薇薇的后備基地也在鉚足了勁?!拔覀冇凶陨淼膹S家,加工速度跟得上,返單也很快。”只要客戶有需求,他們?cè)试S實(shí)現(xiàn)循環(huán)供貨、補(bǔ)貨。
“上半年我們的春裝夏裝幾乎都清了貨,客戶也在逐漸地回流?!蓖蹀鞭鼻宄刂?,直播電商或許是當(dāng)下的流行趨勢(shì),雖然實(shí)體店的規(guī)模抑或會(huì)縮小,但實(shí)體服裝仍有著無法取代的地位與特長(zhǎng),“商場(chǎng)也會(huì)倒逼著我們?nèi)ド塘浚裁礃拥膶?shí)體才是社會(huì)所需要的?!?br>
隨著超市節(jié)奏的回歸,商戶們開始積蓄力量,儲(chǔ)備秋冬的款式?!跋掳肽晡覀儠?huì)做得更好,抑或會(huì)有比較強(qiáng)勁的反彈。”
變與不變
往日三十多年里,中國服裝第一街推動(dòng)著杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也承載著無數(shù)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)和造富故事。
跌宕起伏并不罕見,但能在這里長(zhǎng)存下來的商戶,似乎都在秉承著變與不變的準(zhǔn)則。
在革新法服裝超市里,并不是完全沒有直播。每周二、周四,超市企劃部的員工會(huì)在市場(chǎng)里進(jìn)行一場(chǎng)走播。
不同于外來走播的是,直播間只是一個(gè)面向全國各地顯露貨品的窗口,直播不上貨品鏈接,也不會(huì)告知貨品價(jià)格,“只是讓大家了解我們這個(gè)批發(fā)商場(chǎng),了解每個(gè)品牌店的樣子和特色?!备镄路ㄅb大廈總經(jīng)理周麗敏說,當(dāng)成商場(chǎng)管理方,他們不會(huì)動(dòng)搖一批商場(chǎng)的定位,但會(huì)創(chuàng)新方式做好品牌宣傳,為所有的基地和商戶引流。
周麗敏在超市摸爬滾打了幾十年,曾經(jīng)感受到集市風(fēng)向的變化?!爱?dāng)前的批發(fā)超市和以前不相通了,必然不再是拿到什么貨就不愁賣了?!敝茺惷艋貞?,往日的批發(fā)市場(chǎng)是典型的賣方市場(chǎng),商場(chǎng)出什么貨,批發(fā)商就拿相應(yīng)的貨,貨品一進(jìn)一出不愁賣。
正在,批發(fā)市場(chǎng)除了傳統(tǒng)的供貨外,還需要研究怎么成為一個(gè)新潮前衛(wèi)、品類齊全又有差異化的貨源地,也有商戶試圖走出直播與批發(fā)商場(chǎng)共生的新路子。
小蝴蝶從去年開始測(cè)試私域直播。為了能讓天下各地的批發(fā)商提前地看到貨品,她在視頻號(hào)里開啟了私域直播,自身當(dāng)穿版主播,“只要有時(shí)間就會(huì)播一會(huì),帶大家看看貨,但我們不會(huì)線上出售。”小蝴蝶強(qiáng)調(diào),自身的客戶還是是批發(fā)商和實(shí)體店主。
“往時(shí)大家堅(jiān)守于傳統(tǒng)的守店,當(dāng)今商戶嘗試把公域流量變?yōu)樗接蛄髁?,我們繼續(xù)很看好的?!敝茺惷粽f,不管是批發(fā)超市,依然電商,唯一不變的繼續(xù)涌現(xiàn)和引導(dǎo)顧客需求。